维护好厂商合作关系
这个非常重要。凡是经销商和厂家之间闹矛盾,都不会有好成绩。经销商今天换一个厂家,好不容易不断地给人家当“先锋”,逢山开路,遇水搭桥,结果都给别人做了“嫁妆”了,你把市场开拓了,你闹矛盾不玩了,厂家很高兴,“你爱玩不玩,只要把产品做好了,我随便找个别人也行了”。
差异化经营策略
差异化经营策略的核心是什么?大家知道,我们说差异化,就是与众不同。大家注意我这个观点:选择一个市场上没有的,或别人做的不好的产品方案,做到与众不同。不要跟别人比你是经营的老大,而是你的产品方案可以做到老大,你要拿出与众不同的产品方案。
我们经销商习惯是别人做的好的产品,就跟着做,那永远没有出息。很多代理大品牌的经销商,反而做烂了市场。而在有些区域,一些经销商做的是行业里都认为是三流的产品,却赚的盆满钵满。
大家要拿出一个产品或产品方案当“老大”,这是差异化经营策略。这句话我们用压力学的原理说,就是不跟竞争对手比压力,比总销量就是比压力,但是我可以跟竞争对手比压强,什么是压强,我告诉你很简单,你拿上一根针,在大象屁股上刺一下,这就是压强。
树立经营声誉
注重自我提升。大家注意,自我提升好的办法,就是出来学习,它会走捷径,会省去很多麻烦。什么叫做困境,困在家里,就是困境。什么叫出路,出来学习,有路可循,就是出路。
终端经营的能力
资金周转能力。评价经销商经营能力非常重要的一个标准,就是资金周转能力。
物流配送能力。在历史上这是个问题,现在不是了。原来历史上经销商的物流,都是自建的,自己有个车往下送。而现在的物流,太发达了,不用我们自建,只要找一个物流公司就行了。
关系维护能力。既要维护和厂家的关系,又要维护地方的关系,这一点非常重要。尤其我们现阶段,经销商和当地建立关系非常重要,今天抽查个产品,明天他把货拉走了,经销商遇到这个问题,很多人就找厂家,其实经销商应该反思,当地监管部门老找你,你监管部门关系太差。
和下游的关系,即问题解决能力。所谓的问题,包括刚才讲的经营中存在的各种问题,你解决的越好,你的能力越强。
库存管理能力。库存管理能力和资金周转能力,是密切相关的。库存管理水平越高,资金周转水平也越快;库存做不好,资金利用率也不行。所以库存管理能力也非常重要。
终端服务能力。如果按一天专门针对终端开发,会有一个流程和方法。
优秀经销商的特征
组织内部协调:就是你(经销商)内部的人员非常协调,没有那么多矛盾,管理得好。
业务流程优化:该谁干的活儿谁干,该谁做的谁做,老板不在,公司也有条不紊的正常运转。怕老板一走,“天就塌了”。
团队激励高效:就是你的团队愿意干,并且拼命干,这叫激励高效。
员工队伍稳定:很多人跟着你,不跳槽。
制度体系健全:各种制度、规范都有。
资金运用合理:资金能够转过来,想干事的时候有钱,并且资金流动性高。
上下游关系稳定:你跟厂家,跟下面的二级经销商,或者养殖场,关系非常稳定。大家注意,不要你今天把市场开发了,厂家却不跟你玩了,或者下游的二级经销商跑了。